株式会社ヘルプ（以下「当社」）は、プロジェクトファシリテーション、社内プロジェクト伴走支援、チームビルディング研修、お問い合わせおよび面談の運営にあたり、個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報
   お問い合わせや面談のお申し込みの際に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、会社のWebサイト、相談内容、面談方法の希望など、ご入力・ご提供いただく情報を取得します。面談の日程調整やサービスの提供に必要な情報を、メールや面談等を通じて取得する場合があります。

2. 利用目的
   取得した個人情報は、次の目的のために利用します。
   ・お問い合わせへの回答、相談内容の確認および面談のご案内
   ・面談の日程調整、予約管理、オンライン面談の実施
   ・ご依頼いただいた支援・研修等の提供および必要なご連絡
   ・サービスの運営、改善および品質向上
   ・法令に基づく対応
   上記の目的を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得ます。

3. フォーム・面談に利用する外部サービス
   当サイトの運営・フォーム受付にはFramerを、オンライン面談の日程調整・実施にはGoogleカレンダーおよびGoogle Meetを利用します。お問い合わせ内容を確認した後、必要に応じて予約ページをご案内します。対面の面談は、個別に日時・場所を調整します。
   これらのサービスを通じて入力・送信される情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。当社は、利用目的の達成に必要な範囲で外部サービスを利用します。

4. 第三者提供・業務委託
   当社は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で、情報の保管、連絡、日程調整等の業務を外部に委託する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie・アクセス情報
   当サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。Cookie等を通じて、閲覧ページ、操作、端末・ブラウザ等の情報が収集され、Googleへ送信されます。お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、相談内容をアクセス解析のために送信することはありません。
   Googleによるデータの取り扱いについては、https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご確認ください。Google Analyticsによる収集は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout のアドオンで停止できます。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理・保管
   当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損および不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的に必要な期間保管し、法令に基づく保存が必要な場合を除き、不要となった情報を適切に削除・廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止等
   当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。安全管理措置に関するお問い合わせにも、法令に基づき対応します。

8. 本ポリシーの変更
   法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定した内容は当サイトに掲載します。

9. 事業者・お問い合わせ窓口
   株式会社ヘルプ
   代表者：高田 裕明
   所在地：〒793-0030 愛媛県西条市大町265-1
   個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトの「話してみる」からお問い合わせフォームにてご連絡ください。